1 – Pour savoir pourquoi sa candidature n'a pas été retenue
Les recruteurs sont unanimes sur ce point : les candidats ne doivent pas hésiter à demander les motifs du refus de leur candidature. C'est très utile car cela incite à « réajuster sa recherche d'emploi en visant des secteurs ou des postes plus en adéquation avec son profil, améliorer son CV et travailler sa présentation pour l'entretien d'embauche, considère Emilie Trappler, senior manager chez Hays, ou même envisager une formation pour acquérir les compétences qui manquent ».
Mais attention : il faut être prêt à entendre la critique et ne pas se braquer. Selon Emilie Trappler, les consultants sont de plus en plus francs avec les candidats. « On peut refuser un candidat parce qu'on estime qu'il est sous-dimensionné par rapport au poste, parce que son niveau d'anglais n'est pas satisfaisant ou parce qu'il n'a pas su convaincre l'opérationnel. », précise-t-elle. Il faut aussi accepter que certains employeurs ne donnent pas de réponse précise.
Pour augmenter vos chances d'obtenir une réponse, appelez le recruteur maximum deux ou trois jours après le refus, de façon à ce qu' « il se souvienne encore bien de vous et que sa réponse soit de qualité », préconise Sébastien Bompard, directeur au sein du cabinet de recrutement Taste.
2 – Si on considère qu'il y a eu un malentendu sur nos compétences
Si un recruteur vous reproche de manquer de compétences que vous estimez avoir, dites-le lui ! « Un candidat peut encore renverser la tendance, s'il justifie qu'il possède bien les compétences qu'on recherche, mais qu'il a simplement été déstabilisé durant l'entretien », estime Emilie Trappler.
Le consultant en recrutement Yves Maire du Poset nous citait récemment le cas d'une candidate repêchée après un refus : « elle n'a pas hésité une seconde quand elle a reçu un retour négatif. Elle a pris son téléphone et a rappelé l'accueil de l'entreprise, en demandant à parler à la personne qui l'avait reçue. Elle a réaffirmé une nouvelle fois sa motivation, son savoir-faire et sa capacité d'apprentissage. Le recruteur a accepté de la revoir… et a fini par l'embaucher ».
Mais « pour renverser la vapeur, il faut être très fort », prévient Sébastien Bompard. En réalité, il faut réagir du tac au tac, dès que le recruteur vous apprend que vous êtes refusé par téléphone ou par mail, argumenter et justifier pourquoi on n'a pas été en mesure de faire preuve de ses compétences lors de l'entretien ou des tests. « Mais on ne sollicite pas de nouvel entretien », prévient Coralie Girard-Claudon, responsable chez Approach People.
3 – Si le recruteur sous-entend qu'il peut y avoir d'autres opportunités
Dans certains cas, un recruteur peut vous inciter lui-même à le relancer. Si dans sa réponse il indique « qu'il a apprécié votre candidature, qu'il a choisi un autre candidat, mais que le poste sera de nouveau vacant dans trois mois ». Là, « il faut renvoyer un mail un peu plus tard et proposer une nouvelle prise de rendez-vous ! », encourage Emilie Trappler. De même, si un recruteur vous dit que votre candidature n'est pas retenue, mais que d'autres postes sont à pourvoir dans la société, n'hésitez pas ! Cela signifie qu'il vous verrait peut-être sur une autre mission, et que vous pouvez tenter votre chance.
4 – Après avoir acquis les compétences dont on manquait pour le poste
Enfin, si votre candidature est refusée à cause d'un manque d'expérience ou de compétences (en langues par exemple), vous pouvez acquérir ces compétences et revenir à la charge.
« On peut être amené à rencontrer des jeunes diplômés qui ont été refusé, six mois ou un an plus tard, une fois qu'ils ont acquis les compétences nécessaires, indique Coralie Girard-Claudon, en général, si le motif du refus est le manque d'expérience, vous avez tout intérêt à postuler à nouveau. »
Pour ce faire, « le mieux, c'est d'envoyer un mail à la personne que l'on avait rencontrée lors de l'entretien avec un CV à jour, d'écrire que l'on avait déjà postulé et pas retenu mais que depuis, on s'est amélioré », recommande la recruteuse d'Approach People.
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Ne pas relancer…
- Si le recruteur est catégorique. D'autant plus si vous avez déjà eu pplusieurs entretiens.
- Si vous avez déjà relancé sans réponse.
Elodie Buzaud © Cadremploi.fr
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