Dans cet entretien, le Directeur général de l'Agence Ivoirienne de Presse (AIP), Faussény Dembélé explique les missions de l'Agence et évoque le chantier de sa transformation à travers un véritable Plan national de développement.
Quelles sont les principales missions de l'Agence Ivoirienne de presse (AIP) et quelle place occupe-t-elle aujourd'hui dans le paysage médiatique ivoirien ?
Les missions clés de l’Agence Ivoirienne de Presse (AIP), comme toutes les agences d’ailleurs, consistent à fournir une information de première main, surtout une information de proximité, une information institutionnelle, mais également une information de la vie des populations dans toutes leurs composantes sur l'ensemble du territoire national.
Comment l'Agence Ivoirienne de Presse contribue-t-elle, à travers son réseau national, à garantir aux populations un accès à une information fiable, vérifiée et de proximité ?
Le capital le plus important, en plus des agents, est le crédit. Une information signée AIP est une information vérifiée, faite par des professionnels du métier et qui a subi toutes les étapes de confirmation de l'information. L'Agence s’efforce au quotidien de faire en sorte qu'il en soit ainsi.
Nous avons en effet un réseau national constitué, à ce jour, de 17 bureaux régionaux qui sont en passe d’être portés à 21, environ une centaine de correspondants qui seront davantage renforcés pour un maillage de proximité plus prononcé, ainsi que des informations vérifiées, recoupées et produites sur des bases crédibles, depuis le correspondant, le chef du bureau, les rédacteurs en chef et leurs collaborateurs. Toute la chaîne de vérification est donc passée au peigne fin afin de sortir une information estampillée AIP, une signature caractérisée par la crédibilité, la véracité des faits et des éléments qui sont présentés. Nous contribuons, grâce à notre réseau, à faire en sorte que les activités et les aspirations des populations, où qu’elles se trouvent, soient promues et portées à la connaissance de la Nation.
À travers le réseau de diffusion de l'AIP, les populations ont accès aux informations institutionnelles et vice-versa. Cela contribue forcément à enraciner davantage la démocratie et la confiance entre les acteurs publics, privés et les populations. De ce point de vue, l'AIP effectue un travail important. Nous allons donc continuer dans cette dynamique pour faire en sorte que l'information soit une réalité au quotidien et que dans tous les pans de la vie nationale et tous les bouts du territoire national, chaque Ivoirien sache ce qui se passe à Doropo, Aboisso, Bouaké, Gohitafla, et que les populations de toutes ces localités et toutes les autres sachent également ce qui se fait au niveau national.
En quoi l'accès des citoyens à une information vérifiée, avérée contribue-t-il au renforcement de l’État de droit et de la confiance des Institutions ?
La confiance est un élément clé d’autant plus qu'elle est déterminante entre les populations et les personnalités mandatées par elles pour présider à leur destin. Cette confiance se traduit par les actes et les projets portés par l'Institution publique, mais aussi et surtout la qualité de l'information et la confiance en la parole donnée. Si par exemple la population n'a plus confiance à tout ce qui est dit par les pouvoirs publics et tous leurs démembrements, notamment ceux qui ont la charge de faire en sorte que les populations soient entendues ou informées de la vie de la Nation, il va sans dire que c'est une rupture totale de confiance pouvant entrainer toutes sortes de dérives. Il s’agit donc pour l’AIP de contribuer à donner l’information vraie et crédible, que les populations sur l'ensemble du territoire peuvent vérifier, d’autant plus qu’elles sont outillées aujourd’hui pour le faire, et que cette information n’a pas été fabriquée dans une officine pour manipuler l’opinion. Les pouvoirs publics, le monde de la communication, toute obédience confondue, ont donc intérêt à ce que nous travaillions à renforcer davantage cette confiance qui constitue un important relais de construction de la démocratie et de la confiance entre les populations et les pouvoirs publics.
Quels sont les principaux chantiers de l'AIP pour renforcer sa mission de service public de l'information face aux défis que sont les réseaux sociaux, la désinformation et l'Intelligence Artificielle ?
Le principal défi est d'élargir au maximum le maillage territorial pour éviter qu’un pan du territoire se sente exclu de la vie nationale dans l’environnement actuel. La nature ayant horreur du vide, l’absence de l'État ou de structures annexes ou connexes pourrait livrer les populations à d'autres acteurs malveillants qui viendraient occuper ces espaces. Avec l'appui de l'État, nous renforçons le maillage du territoire national pour que les populations soient informées et que leurs réalités soient également sues par la Nation et les pouvoirs publics.
L’AIP s’est aujourd’hui engagée dans une dynamique de transformation qualitative avec la production de vidéos, de documentaires, de podcasts etc. afin d’offrir toute la gamme de produits de l'information aux populations qui sont les premières concernées, mais aussi aux supports de diffusion, notamment les radios, les télévisions et même les plateformes. Dans ce contexte, l'Intelligence Artificielle (IA) apparaît à la fois comme un important partenaire en termes de recherche, de vérification d'un certain nombre d'éléments. Nous devons cependant veiller à ne pas tomber dans la facilité de penser que la machine va se substituer à l'homme et tout faire à sa place. En matière d'information, il y a un certain nombre de principes cardinaux sur lesquels les journalistes doivent veiller à ne pas mettre de côté afin d’éviter d’éroder la confiance que nous avons durement construite avec la population.
Quant aux réseaux sociaux, ils sont à la fois un avantage et parfois un handicap. Un avantage dans la mesure où on peut y diffuser à une échelle exponentielle l'information, avec l'instantanéité du dit ou du vu. Dans la plupart des cas, ce qui a été dit en premier est considéré comme une vérité première, dont les dérives deviennent difficiles à rattraper. Raison pour laquelle l'AIP s’active avec sa structure de fact-checking à effectuer un travail important pour crédibiliser l'information de sorte que le citoyen qui a un doute sur une information donnée, puisse aller sur le site de l'AIP pour s'assurer que l'Agence la confirme ou l’infirme. Nous sommes, pour ce faire, en train d’effectuer un travail de fond pour que le citoyen puisse avoir des recours afin d’être éclairé après vérification de la bonne information chez nous.
Votre mot de fin
Je voudrais d’emblée remercier le CICG pour l'important travail qu'il fait, parce qu'aujourd'hui, il y a une vraie information gouvernementale et institutionnelle. L’AIP est également en plein chantier de transformation avec un véritable Plan national de développement que nous sommes en train d'achever afin de le déployer après validation par les autorités, notamment le ministre de la Communication, porte-parole du gouvernement.
Je voudrais également dire à tous les agents de l'AIP que nous avons un vrai challenge pour faire en sorte que le crédit construit depuis près de 60 ans soit renforcé, maintenu, et que nous soyons ce porteur de l'information vraie, crédible, et que nous renforcions cette confiance auprès des populations et des autorités.
CICG
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