Abidjan, le 23 juin 2026 – Anne Désirée Ouloto-Lamizana, ministre d'État, ministre de la Fonction publique et de la Modernisation de l'Administration, a appelé à construire un service public ami du citoyen pour un bonheur partagé. C'était, ce mardi 23 juin 2026, au Palais de la Culture d'Abidjan-Treichville, lors de la cérémonie d'ouverture de la 6e édition des Journées Nationales du Service Publique (JNSP).

Placé sous le thème : « Ensemble, construisons un service public ami du citoyen », cette cérémonie a enregistré la présence d’Ibrahime Coulibaly-Kuibiert, président du Conseil d’État, de plusieurs membres du gouvernement, de partenaires techniques et financiers, ainsi que de nombreux, fonctionnaires, agents de l'Etat et élèves-fonctionnaires.

« Le Président de la République, Alassane Ouattara, a reçu le mandat des populations, à qui il a promis un bonheur partagé », a affirmé Anne Désirée Ouloto-Lamizana. A l’en croire, ce bonheur partagé s’exprime par l’offre d’un service public à travers la sécurité, la paix, le développement, la fourniture d’eau potable, d’électricité, l’éducation, la santé et bien d’autres secteurs concourant au bien-être des populations.

Le département de la fonction publique qu’elle dirige met, à juste titre, un point d’honneur, grâce au processus de digitalisation, à se rapprocher davantage de l’usager-client en en faisant un véritable ami pour mieux servir ses intérêts.

Prononçant la conférence inaugurale, Ibrahime Coulibaly-Kuibiert a, pour sa part, indiqué que l’Administration publique ivoirienne s’adapte à son époque en implémentant les technologies de l’information et de la communication pour une prise en charge efficiente des besoins des citoyens.

« Il faut arriver à créer un duo entre l'Administration et les usagers du service public, de sorte que le service public soit un ami du citoyen », a-t-il martelé. Il faut, pour ce faire, que l’Administration travaille dans l’intérêt général des populations et respecte les trois grands principes du service public, notamment la continuité, l’égalité et la mutabilité, c’est-à-dire s’adapter aux besoins du citoyen.

« Fonctionnaires, agents de l'État et citoyens, bâtissons ce service public ami, parce que c'est ensemble que nous écrirons les plus belles pages de l'histoire de notre pays », a exhorté Auguste Yéboué, Directeur Général de la Transformation du Service public, avant de lancer, au nom de la ministre d’État, le Prix de l’Innovation du Service Public.

Notons que les JNSP se tiennent du 23 au 26 juin 2026, aussi bien dans les Districts Autonomes d'Abidjan et de Yamoussoukro, que dans les 31 régions de la Côte d’Ivoire. Le programme verra des stands et ateliers cliniques du service public, une masterclass, une table ronde et des panels, avec à la clé, une cérémonie de clôture, le vendredi au Sofitel Abidjan Hôtel Ivoire, en présence du Premier Ministre, Robert Beugré Mambé.

CICG