Au regard de la polémique créée autour de ce sujet sur les réseaux sociaux et dans certains ménages, qui nous est revenus, nous avons joint la Cie, le mardi 14 avril 2020, qui nous a éclairé à travers des informations liées à cette question. Selon le concessionnaire du service public national de production, de transport, de distribution, d'exportation de l'électricité, « la mesure de prise en charge des factures par l'Etat est une mesure sociale visant à soutenir ceux parmi les clients qui sont les plus vulnérables. Ainsi, cette mesure s'adresse aux clients abonnés au tarif social d'électricité ». Reconnaissable sur les factures d'électricité par le code tarif 01, le tarif social 5A est un tarif réglementé par le gouvernement ivoirien, précise la Cie. Il est indiqué que les clients bénéficiaires du tarif sont soumis à des conditions, notamment de niveau de consommation à ne pas dépasser.

Ainsi, au préalable, il faut savoir que les abonnés 5A ne sont pas tous au tarif social 5 A ; le tarif social 5A étant un tarif subventionné par l'État de Côte d'Ivoire et destiné aux ménages à faible revenu. Selon le tableau de facturation, il y a deux tranches du tarif social. Pour la première tranche, si l'abonné consomme 80 kilowattheures (kWh) par bimestre, il devra payer 28,84 francs Cfa par kWh, soit environ 2307 francs pour 80 kWh utilisés. Sur le même tableau, si l'abonné au tarif social consomme plus 80 kWh par bimestre, il est facturé à 56,16 francs Cfa par kWh. Cela signifie que s'il a consommé 82 kWh, il devra payer environ 4605 francs Cfa. Selon notre source, les ménages éligibles au tarif social sont équipés tout au plus d'un ventilateur, d'un téléviseur et de 3 à 5 ampoules. Ce sont ces abonnés ci-dessus qui sont pris en charge par l'État de Côte d'Ivoire, dans le cadre du soutien.

Par ailleurs, l'abonné au tarif social 5A qui a consommé plus de 600 kWh sur 3 facturations consécutives, perd de facto cette éligibilité parce que « l'une des conditions pour demeurer dans le tarif domestique social de 5A, est de ne pas consommer plus de 600 kWh sur 3 facturations consécutives ». Les appareils tels que les climatiseurs, les split, les réfrigérateurs, les congélateurs ne permettant pas de bénéficier du tarif social 5A subventionné par l'État de Côte d'Ivoire. D'ailleurs, dans l'opérationnel, un client consommant plus qu'il n'en faut pour le tarif social 5A subventionné, passe du tarif domestique social 5A (code 01) au tarif domestique général 5A (code 17). Il lui est appliqué une option de basculement, qui lui fait perdre le bénéfice du tarif social.

Les prépayés pris en compte par l'État

Les abonnés à l'électricité au tarif domestique social en mode prépaiement n'ont pas été oubliés. Depuis le mardi 7 avril 2020, la prise en charge de l'État leur est octroyée sous la forme d'un crédit d'énergie gratuit (par mobile money, chez les revendeurs agrées ou en agence Cie) qui est déterminé selon le niveau de rechargement pour les mois de février et mars. Pour les clients ayant rechargé entre 0 et 5000 francs Cfa, il est prévu un crédit d'énergie gratuit de 5000 francs Cfa. Pour ceux ayant rechargé entre 5000 francs et 20 000 francs, ils bénéficieront d'un crédit gratuit équivalent à la somme des rechargements de février et mars. De même, les clients ayant rechargé plus de 20000 francs auront un crédit d'énergie gratuit de 20 000 francs. Il faut savoir que la limite de 20000 francs, de crédit remboursé correspond au niveau maximum qu'un client au tarif social est autorisé à consommer sur deux mois, pour continuer à bénéficier de ce tarif.

Il est prévu que le client au tarif social, qui a déjà réglé sa facture réceptionnée en mars 2020, reçoive un avoir sur sa prochaine facture. Ainsi, la facture de mai de ce bénéficiaire portera le montant issu de sa consommation normale auquel la Cie va déduire le montant de la facture de mars qui a été payée.

1 million d'abonnés au tarif social d'électricité sont annoncés comme bénéficiaires de l'aide gouvernementale, soit plus d'un million de ménages.

Décalage limité

Ce ne sont pas tous les abonnés qui sont concernés par la mesure du report des dates limites des factures Cie. En effet, la mesure du report des dates limites de règlement des factures concerne « uniquement les ménages ». On apprend que (...)

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