Depuis plusieurs jours, la ville de Grand-Bassam est confrontée à une série de perturbations sur son réseau électrique, plongeant de nombreux quartiers dans l'obscurité, parfois au cœur de la nuit. Une situation qui suscite incompréhension et exaspération au sein des populations concernées.

Les zones de Rosier, Mickeyville, Cafop, Bramakoté, Artisanal ainsi que le quartier Gendarmerie figurent parmi les plus touchées par ces coupures intempestives. Face à la montée des plaintes, la Compagnie Ivoirienne d’Électricité (CIE) a tenu à réagir officiellement, notamment à travers ses canaux de communication.

La CIE présente ses excuses et rassure sa clientèle

Dans son message, la société présente d’abord ses excuses à ses abonnés pour les désagréments causés, reconnaissant l’impact direct de ces interruptions sur le quotidien des habitants. Elle en a profité pour apporter des éclaircissements sur l’origine des pannes. Selon la CIE, les dysfonctionnements observés seraient dus à des défauts sur des câbles souterrains fortement sollicités ces derniers temps, notamment en raison de la demande croissante en électricité. Une situation technique complexe qui nécessite des interventions minutieuses. « Les câbles étant enfouis, il est indispensable de localiser avec précision la panne avant toute réparation », explique la compagnie. Une étape cruciale qui peut prendre du temps, compte tenu de la nature invisible des installations concernées.

La CIE détaille par ailleurs le processus de réparation, qui se déroule en plusieurs phases essentielles : d’abord la détection exacte du point de défaillance au mètre près, ensuite la fouille pour accéder au câble endommagé, suivie de la réparation proprement dite. Enfin, des tests rigoureux sont effectués avant la remise sous tension du réseau. « (...)

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