Abidjan, le 23 janvier 2026 – Moov Africa Côte d’Ivoire a organisé, le vendredi 23 janvier 2026 au Novotel Plateau, une soirée de récompenses dédiée à ses meilleurs clients de l’année 2025. Cet événement a réuni partenaires, clients, membres du Comité de Direction, collaborateurs et représentants des médias.
Cette rencontre annuelle vise à reconnaître la fidélité des clients et leur contribution à la performance globale de l’entreprise au cours de l’année écoulée.
Une reconnaissance de la fidélité et du partenariat
À l’occasion de cette cérémonie, la Direction Générale de Moov Africa Côte d’Ivoire a salué l’engagement constant de ses clients, qu’ils soient partenaires de longue date ou nouveaux utilisateurs ayant renforcé leur relation avec l’opérateur en 2025.
Selon la Direction, au-delà de leur statut de clients, ces derniers jouent un rôle essentiel en tant que partenaires de croissance, contribuant directement à l’amélioration continue des services proposés. Leur exigence quotidienne constitue un levier important dans la démarche qualité de l’entreprise.
Moov Africa, un opérateur global au service des particuliers et des entreprises
Moov Africa Côte d’Ivoire se positionne aujourd’hui comme un opérateur télécoms global, capable de répondre aux besoins des particuliers comme des entreprises. Son offre s’articule autour de trois principaux piliers :
- La connectivité, incluant la voix, l’internet mobile 4G et la Fibre à la Maison, désormais déployée sur l’ensemble du territoire ;
- Les services financiers digitaux, à travers Moov Money et ses solutions de paiement mobile ;
- Les services digitaux et entreprises, comprenant des solutions cloud et des services à valeur ajoutée.
Cette approche intégrée vise à proposer un écosystème complet et cohérent, adapté aux usages actuels du marché ivoirien.
La digitalisation au cœur de la relation client
Face à des attentes clients de plus en plus orientées vers l’instantanéité, la simplicité et l’autonomie, Moov Africa a renforcé sa stratégie de digitalisation. L’entreprise a notamment déployé l’application MyMoov, qui centralise l’ensemble des services télécoms dans un espace unique et propose des avantages exclusifs à ses utilisateurs.
Dans la même dynamique, la filiale Moov Money a développé une super application dédiée aux paiements et services financiers mobiles, permettant de regrouper plusieurs fonctionnalités au sein d’une seule plateforme.
Lancement de la carte prépayée Mastercard Moov Money
Lors de cette soirée, Moov Africa a également annoncé le lancement récent de la carte prépayée Mastercard Moov Money. Disponible en version physique et virtuelle, cette carte permet d’effectuer des paiements et des achats aussi bien en Côte d’Ivoire qu’à l’international.
Elle est accessible dans l’ensemble des agences Moov Africa, avec un stand de présentation installé sur le site de l’événement afin de permettre aux invités de découvrir le produit.
Une vision tournée vers 2026 et au-delà
Moov Africa Côte d’Ivoire a réaffirmé sa volonté de poursuivre et d’intensifier ses investissements afin d’améliorer continuellement la qualité de ses services, en misant sur la performance, l’innovation et l’expérience client.
Avec plus de 13 millions d’abonnés, l’opérateur ambitionne de renforcer durablement sa relation avec ses clients, en se positionnant non seulement comme un fournisseur de services télécoms, mais aussi comme un partenaire de confiance du quotidien et de l’avenir digital de la Côte d’Ivoire.
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